Avis TeamUp (2026) : prix, avantages et limites
Notre verdict
TeamUp est ce que beaucoup de gérants de studios et de box aimeraient voir plus souvent dans les logiciels de salle de sport : ciblé, tarifé équitablement et honnête sur ce qu'il fait. Le planning des cours et des rendez-vous, les abonnements, les carnets de séances et la facturation sont gérés proprement, et les prix par paliers sont publiés pour tout le monde, ce qui reste rare dans cette catégorie. La contrepartie est le périmètre. TeamUp gère votre planning et votre chiffre d'affaires, pas votre espace d'entraînement : le contrôle d'accès repose sur des systèmes de porte tiers, il n'y a pas d'app membre en marque blanche, et pratiquement aucun outil de coaching. Si votre activité tourne autour d'un planning de cours, c'est l'un des choix les plus sûrs possibles. Si elle tourne autour d'un accès libre avec tourniquets, ce n'est que la moitié de la réponse.
Idéal pour
Studios de cours collectifs, box de type CrossFit et petites salles qui veulent un planning, des abonnements et une facturation fiables, avec des prix visibles avant tout rendez-vous commercial.
Déconseillé pour
Salles en accès libre qui ont besoin d'un contrôle d'accès intégré, gérants qui veulent une app membre à leur propre nom, ou exploitants qui attendent des outils de coaching sportif et nutritionnel dans le même système.
Détail de la note
Noté selon les cinq mêmes critères que nous appliquons à chaque appli. Comment nous évaluons.
- Ease of use
- 4.4
- Features
- 3.6
- Pricing value
- 4.6
- Client experience
- 4.1
- Support
- 4.3
Avantages et inconvénients
Avantages
- Prix affichés publiquement, par paliers selon le nombre de membres actifs : faciles à prévoir et largement jugés équitables.
- Planning centré sur les cours qui gère proprement les cours récurrents, les sessions, les rendez-vous, les listes d'attente et les abonnements.
- Options de revenus flexibles : abonnements, carnets de séances, séances à l'unité et accès aux cours en ligne dans un seul système.
- Solide réputation de support et d'accompagnement à la migration auprès des gérants de studios.
- Soutenu par DaySmart depuis 2021, le produit continue donc d'être maintenu plutôt que mis de côté.
Inconvénients
- Léger côté espace d'entraînement : l'accès par porte et tourniquet dépend d'intégrations tierces plutôt que d'une solution intégrée.
- Pas d'app membre en marque blanche ; les membres réservent via l'app et le site de TeamUp.
- Aucune profondeur en coaching : pas de créateur d'entraînements, de bibliothèque d'exercices, d'outils de nutrition ni de suivi des progrès pour les coachs.
- Automatisations et rapports corrects mais plus minces que ceux des gros systèmes de gestion de club.
Ce qu'est TeamUp
TeamUp a été lancé en 2012 à Londres comme logiciel de planning pour les activités de fitness basées sur les cours, et il ne s'est jamais vraiment écarté de cette mission. Studios, box, écoles d'arts martiaux et petites salles l'utilisent pour gérer leurs plannings, vendre des abonnements et des carnets de séances, gérer les listes d'attente et encaisser les paiements. Depuis 2021, il fait partie de DaySmart, le groupe logiciel américain, qui a apporté des ressources sans changer visiblement le caractère du produit, pensé d'abord pour les studios. Ce positionnement compte au moment de l'évaluer. TeamUp ne cherche pas à être un système d'exploitation de club à la manière de Magicline ou Mindbody, et ce n'est pas une plateforme de coaching. C'est la couche entre votre planning et votre compte bancaire, et il est volontairement bon exactement pour cela.
Là où TeamUp gagne
Le planning est le cœur du produit, et cela se voit. Cours récurrents, sessions sur plusieurs semaines, événements ponctuels, rendez-vous et listes d'attente se comportent comme un gérant de studio l'attend, et les règles d'abonnement (limites de cours, expiration des carnets, tarif à l'unité) correspondent à de vrais modèles économiques sans bricolage. Les gérants qui migrent depuis des systèmes plus lourds décrivent régulièrement le changement comme un soulagement, et l'équipe de support de TeamUp a une solide réputation pour accompagner la migration. L'autre point fort est la transparence des prix. TeamUp publie ses paliers, qui évoluent selon le nombre de membres actifs, si bien que vous pouvez chiffrer le logiciel pour un studio de 60 membres ou une box de 400 membres sans parler à personne. Sur un marché où les prix sur devis sont la norme, cela suffit à créer de la confiance, et dans notre notation cela vaut à TeamUp l'une des meilleures notes de rapport qualité-prix de la catégorie.
Là où il est en retrait
Les lacunes apparaissent dès que votre activité ne se résume pas aux cours. Le contrôle d'accès est la plus nette : il n'existe pas de solution native pour les tourniquets ou le matériel de porte, donc les salles ouvertes 24h/24 et les espaces en accès libre doivent y greffer des systèmes de porte tiers. Si les heures sans personnel ou le contrôle d'entrée matériel sont au cœur de votre modèle, TeamUp combat hors de sa catégorie. L'expérience membre est solide mais générique : les membres utilisent l'app et la réservation web de TeamUp, et aucune option en marque blanche ne permet de mettre votre propre marque sur l'App Store. Et il n'y a pratiquement aucune couche de coaching : pas de créateur d'entraînements, pas de bibliothèque de vidéos d'exercices, pas d'outils de nutrition. Les box qui veulent suivre les performances ajoutent généralement un produit séparé, précisément la fragmentation contre laquelle certains concurrents se positionnent.
La réalité des prix
Les prix de TeamUp sont échelonnés selon le nombre de membres actifs et affichés publiquement, avec des paliers supérieurs et des arrangements multi-sites pour les structures plus grandes. Il n'y a pas de formule gratuite, mais les premiers paliers sont abordables pour un petit studio, et comme les paliers sont publiés, vous pouvez modéliser ce que votre croissance vous coûtera, une prévision que la plupart des concurrents sur devis ne permettent tout simplement pas. Le point à surveiller est la montée de palier : à mesure que votre nombre de membres actifs augmente, vous passez au palier supérieur, donc le coût effectif augmente avec le succès. C'est un modèle raisonnable, mais les gérants proches d'une limite de palier devraient vérifier comment les membres actifs sont comptés avant de budgéter.
Qui devrait regarder ailleurs
Les box CrossFit et de fitness fonctionnel qui vivent des données de performance devraient regarder Wodify, dont TeamUp ne cherche pas à reproduire la culture du tableau blanc et des classements. Les salles classiques et ouvertes 24h/24, où tourniquets, cartes de membre et accès sans personnel comptent, mettent souvent Trainera sur leur liste : il intègre le contrôle d'accès par QR code et tourniquet au cœur du produit, ajoute une app membre à votre marque avec sa formule White Label et ne facture aucun frais par membre, même s'il s'agit d'une marque plus récente avec moins d'historique que les quatorze ans de TeamUp. Dans la région DACH, les clubs à forte composante contractuelle finissent généralement plutôt sur Magicline. Rien de tout cela ne diminue ce qu'est TeamUp. Si votre chiffre d'affaires vient d'un planning de cours, il reste l'un des choix les plus fiables de la catégorie ; les alternatives ci-dessus ne l'emportent que lorsque le modèle économique cesse d'être centré sur les cours.
TeamUp Tarifs
TeamUp affiche ses prix publiquement, par paliers selon le nombre de membres actifs, avec des paliers supérieurs et des options multi-sites sur devis pour les grandes structures. Les paliers et la définition des membres actifs évoluent avec le temps ; vérifiez donc les prix actuels sur goteamup.com avant de budgéter.
| Formule | Prix | Facturation | Clients |
|---|---|---|---|
| Standard | Sur mesure | par paliers de membres actifs, affiché publiquement | évolue avec le nombre de membres actifs |
| Paliers supérieurs | Sur mesure | par paliers de membres actifs, affiché publiquement | tranches de membres actifs plus élevées et multi-sites |
Standard
Sur mesure
- Facturation
- par paliers de membres actifs, affiché publiquement
- Clients
- évolue avec le nombre de membres actifs
Paliers supérieurs
Sur mesure
- Facturation
- par paliers de membres actifs, affiché publiquement
- Clients
- tranches de membres actifs plus élevées et multi-sites
Foire aux questions
Sources
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